Listado de los mejores casinos online de EE.UU. de 2024

Los 5 mejores casinos en línea de USA al detalle

Con la ayuda de nuestro equipo de investigación, hemos probado y comparado a fondo cada plataforma de juego para crear un Top 5 de casinos online. Garantizamos que estos sitios se encuentran entre los top casinos online y poseen licencias de los reguladores oficiales del juego, dándole prioridad a la seguridad del jugador. Tras evaluar las características más importantes para los jugadores, te ofrecemos un listado en el que puedes ver en qué área destaca cada casino y escoger el mejor casino online según tus preferencias.

#1 BetMGM

BetMGM lidera la lista top de casinos online presentes en el mercado estadounidense del juego y opera legalmente en varios estados. Lo que más disfrutan los jugadores en la plataforma son las tragaperras Megaways, los juegos con crupier en vivo y las promociones. Todas estas características destacaron para los EGR Global Awards, que reconocieron al casino como mejor operador del año en 2022 y 2023.

#2 DraftKings

DraftKings es uno de los mejores casinos online de USA porque te permite elegir entre dos bonos de bienvenida con bajas condiciones de apuesta. Cuenta con juegos de desarrollo propio, muchos de los cuales puedes probarlos en modo demo gratuitamente. Adecuado para grandes apostadores, el casino también cuenta con un atractivo programa de fidelidad.

#3 Hard Rock

La aplicación de Hard Rock tiene una calificación de 4,7 en la App Store basada en más de 44.150 opiniones. Es una clara señal de que los jugadores aprecian sus numerosas tragaperras y botes progresivos, además de su programa de fidelización por niveles. Aunque la plataforma no tiene muchas variantes de ruleta, está equipada con nueve juegos de blackjack.

#4 Golden Nugget

Los límites de depósito y retirada ampliados convierten a Golden Nugget en uno de los mejores sitios de casino de Estados Unidos, especialmente para los grandes apostadores. Navegar por la plataforma no supone ningún esfuerzo, ya que puedes filtrar los juegos por tipo, tema, software, clasificación y pago máximo. Las promociones son excelentes, incluido el programa VIP para jugadores fieles.

#5 Borgata

Borgata figura entre los mejores sitios de casino de Estados Unidos con la cartera de juegos más amplia, que incluye más de 1.800 títulos. Es especialmente adecuado para los aficionados a las tragaperras y a los botes progresivos, ya que hay muchos juegos exclusivos entre los que elegir. Los usuarios de Apple la han valorado muy positivamente, por lo que recomendamos acceder a ella desde un dispositivo iOS.

Estado legal de los casinos online en EE.UU.

Antes de entrar en detalles, te recordamos que el juego online no está permitido en todos los estados. La normativa actual permite jugar en casinos online de Delaware, Nevada, Pensilvania, Virginia Occidental, Michigan y Connecticut. Pero Estados Unidos no es el único país preocupado por regular el juego, ya que, por ejemplo, los casinos virtuales de Argentina operan bajo licencias y reglamentaciones específicas según cada territorio del país.

Quienes se dedican al juego online desde estados que no lo permiten se arriesgan a graves sanciones. Sin embargo, los ingresos del iGaming benefician a las industrias locales, que a menudo obtienen beneficios récord en las zonas donde es legal.

Durante el segundo trimestre de 2023, los ingresos del juego online experimentaron un aumento del 43,1% respecto al año anterior , alcanzando los 3.680 millones de dólares. Además, los ingresos de los sitios de casino representan un aumento del 22,5% en comparación con el segundo trimestre de 2022, tal como informa la AGA^[1].

Estados con casinos en línea legales en EE.UU.

En Estados Unidos, la edad mínima legal para jugar varía según el estado, y la mayoría de ellos exigen tener 21 años para acceder a los casinos online, apuestas deportivas y deportes electrónicos. Sin embargo, algunos estados permiten a los jugadores de 18 años participar en concursos de DFS. Esto último se asemeja a las leyes que se aplican a los casinos online en México, en donde se permite el registro a partir de los 18.

Para jugar en un casino en línea desde Nueva Jersey, Michigan, Virginia Occidental o Pensilvania, debe tener al menos 21 años. Te aconsejamos que cumplas la edad legal de juego porque los organismos reguladores oficiales supervisan todas las actividades de juego y exigen a los casinos online que completen las verificaciones de edad antes de validar las cuentas de los usuarios.

Juego responsable

El mejor casino en línea de Estados Unidos priorizará siempre el bienestar de sus clientes y creará un entorno de juego seguro. Ya sea que se trate de nuevos casinos online o de sitios con trayectoria, todos los operadores legales deben controlar la actividad de los jugadores y ser capaces de reconocer los signos de juego compulsivo.

Los síntomas incluyen apostar cantidades cada vez mayores de dinero, intentar recuperar las pérdidas y sentirse inquieto o irritable, por mencionar algunos. Las organizaciones que apoyan el juego responsable en EE.UU. pueden ayudarle a identificar estas señales y a mejorar sus hábitos de juego.

El National Council on Problem Gambling y los programas de asistencia al juego específicos de cada estado también son gratuitos para los residentes en Estados Unidos. Por ejemplo, el programa de Tratamiento del Juego Compulsivo de Virginia Occidental^[2] se financia con las operaciones de juego en el estado y se utiliza para la educación, prevención, intervención y tratamiento de los jugadores problemáticos.

Por otra parte, la mayoría de las organizaciones de este tipo pueden ser contactadas a través de múltiples canales, ya sea a través de sus sitios web oficiales o bien mediante correo electrónico, chat en vivo, teléfono o en persona.

Organizaciones de juego responsable:

Las funciones principales de las organizaciones de juego responsable, como Jugadores Anónimos y Gam-Anon, incluyen la promoción de prácticas de juego más seguras, la prevención de los daños causados por el juego y la prestación de apoyo a las personas afectadas por problemas de juego.

Estas organizaciones desarrollan diversos recursos para ayudar a operadores, reguladores y particulares a minimizar los riesgos asociados al juego. Sus herramientas incluyen cursos de formación, servicios de asesoramiento, establecimiento de normas y acreditación de locales de juego. Para reconocer una plataforma que apoya el juego seguro, busque el logotipo del Responsible Gambling Council.

Nuestra primera opción, BetMGM, recibió la acreditación RG Check en 2023^[3] debido a su compromiso por fomentar prácticas de juego responsable y priorizar la seguridad de los clientes, por lo que encabeza nuestra lista de casinos online confiables. La plataforma también colabora con GameSense, una iniciativa pionera cuyo objetivo es concienciar a los jugadores sobre los principios del juego responsable.

Metodología y criterios de evaluación

Sabemos lo importante que es la seguridad, especialmente cuando se trata de apostar en un casino online por dinero real. Por eso, evaluamos cuidadosamente la fiabilidad de cada plataforma para asegurarnos de que tus datos personales y financieros están a salvo.

Sin embargo, buscamos algo más que una licencia para hacer una lista de los mejores casinos online. Nos aseguramos de que la oferta de juegos cubra múltiples categorías, incluyendo juegos RNG y con crupier en vivo. Otra característica esencial es el software, que prepara el escenario para la experiencia general, sobretodo en los juegos de los casinos en directo.

Las promociones, las aplicaciones móviles, el servicio de atención al cliente y los pagos también deben ser impecables en los mejores sitios de casinos de EE.UU. A lo largo de muchos años de análisis de casinos online, hemos desarrollado un enfoque que funciona para nuestros lectores y les ahorra tiempo, ya que nosotros siempre ofrecemos los resultados de nuestras calificaciones para cada plataforma.

Seguridad y licencias de los casinos en línea

Garantizar la seguridad y la presencia de una licencia legal es primordial en nuestro proceso de evaluación de los top casinos online. Sin excepción, los casinos en línea seguros de EE.UU. garantizan un entorno de juego cuidado en el que las condiciones son transparentes y tus datos están protegidos.

Primero inspeccionamos el número de licencia en la web del organismo regulador correspondiente. Digamos que necesitamos verificar un casino de NJ, entonces visitamos la página de información sobre juegos de azar por Internet del NJDGE^[4] y comprobamos los titulares de los permisos. También nos aseguramos de que se respetan el cifrado SSL y el juego responsable.

El mismo procedimiento se aplica a todos los estados, solo varían los reguladores oficiales. A menudo consultamos sus sitios web y comunicados de prensa para estar al día de las últimas novedades. Aquí puede ver los principales organismos de concesión de licencias que autorizan los mejores sitios de casino de Estados Unidos.

Si deseas acceder a la licencia de un sitio para comprobar que es un casino online seguro, debes acudir hasta el pie de página de su página de inicio. El logotipo del organismo que concede la licencia debería estar disponible junto a organizaciones de juego responsable y otros socios.

Además, los operadores seguros poseen certificados SSL de agencias de seguridad digital como Cloudflare, Entrust, DigiCert y Thawte, por nombrar algunas. Para ver quién certifica tu casino preferido, haz clic en el candado a la izquierda de la barra de direcciones URL.

Debe abrirse un menú desplegable y en la primera línea debe figurar escrito que la conexión es segura”. En ese caso, debería aparecer un pequeño icono de certificado a la derecha del texto: haz clic en él y podrás ver quién lo emitió, cuándo se publicó y cuándo caduca.

Juegos de casino online

Por fin hemos llegado a la parte que más nos entusiasma: los juegos más top de los casinos online. Un criterio esencial para evaluar los mejores casinos online presentes en el país. Los juegos de azar actuales presentan variantes clásicas y modernas con gráficos excepcionales y software de calidad.

Hemos colaborado con nuestro departamento de investigación para enumerar todas las ofertas disponibles en los sitios recomendados. El mercado del juego en EE.UU. es abundante y en él te esperan muchas tragaperras, juegos de mesa y juegos con crupier en la sección de casino en vivo.

Para asegurarnos de que todos los jugadores encuentran una partida adecuada, hemos comprobado los límites de mesa mínimos y máximos. Estos varían desde $0,01 hasta más de $15.000, ajustándose tanto a los presupuestos de los jugadores más noveles como a los de los grandes apostadores. Hablaremos de ellos en las siguientes secciones, así que no te los pierdas.

Juegos de casino en línea:

En general, los juegos con crupier en vivo se recomiendan para jugadores expertos, ya que los rangos de apuestas son altos y el juego es dinámico. Es necesario tener un buen conocimiento de las reglas del juego antes de jugar contra crupieres en vivo.

Los límites de las mesas de bacará o ruleta de los casinos en vivo pueden superar los $5.000, pero algunos juegos también se adaptan a las preferencias de los jugadores de apuestas bajas. Un ejemplo excelente es la Ruleta Real con Sarati, ofrecida por DraftKings, que acepta apuestas desde $0,25 hasta $8.000.

Las tragaperras son entretenidas y aptas para principiantes, pero sus RTP varían mucho. Cuando elijas a qué juego jugar, asegúrate de comprobar la tasa de retorno al jugador. En los casinos online con mejores pagos, encontrarás tragaperras con tasas superiores al 96%. A continuación, hemos reunido algunos de los títulos de juego más populares en Estados Unidos.

La primera opción que enumeramos es el juego Crazy Time de Evolution, que podrás encontrar en la mayoría de los casinos online con crupier en vivo. Es una rueda de la fortuna que viene con mucha acción y cuatro juegos de bonificación: Cash Hunt, Pachinko, Coin Flip y Crazy Time.

Si tuviéramos que enumerar todos los juegos populares, esta reseña no tendría fin. Por eso solo hemos enumerado unos pocos, el resto de los cuales son tragaperras online con diversos argumentos y características como múltiples líneas de pago, giros de bonificación y juego automático, por mencionar algunas.

Dependiendo de la página o de la app de casino elegida, encontráras diversos desarrolladores de software disponibles. Si tienes marcas favoritas, te aconsejamos que las busques con antelación y te registres en plataformas que se asocien con ellas.

Bonos para jugar en casinos online

Al evaluar las ofertas de bonos, nuestros investigadores prestan atención a múltiples factores, incluidos los requisitos de apuesta, el periodo de validez y los depósitos máximos. Solemos incluir en la lista las ofertas de bienvenida que incluyen una igualación del primer depósito u otro premio en metálico porque atraen a la mayoría de los jugadores.

Algunos de estos términos pueden sonar confusos, especialmente si eres nuevo en el juego online. No te preocupes porque estamos aquí para explicártelo. A continuación encontrarás nuestro diccionario de bonos de casinos online, que te ayudará a elegir una promoción adecuada.

Características importantes de los bonos de casino:

Nuestra investigación muestra que los bonos de casino online más comunes en EE.UU. son cantidades que igualan el primer depósito con dinero extra. A veces, se añaden giros gratis, los cuales son una excelente opción para los aficionados a las tragaperras.

Los bonos de devolución de dinero o reembolsos y sin depósito o por registro también están disponibles ocasionalmente y son apreciados por muchos jugadores. Antes de reclamar un bono, asegúrate de que los requisitos de apuesta no superan 30x, ya que no te resultará rentable.

Además, debes comprobar también la contribución de los juegos. Este dato te mostrará cuánto contribuye cada juego a cumplir los requisitos de apuesta. Las tragaperras suelen contar como el 100%, mientras que los juegos de mesa y los juegos con crupier en vivo varían entre el 5% y el 20%.

Software y proveedores de juegos

Las páginas de casino colaboran con diversos desarrolladores de software para nutrir sus catálogos de juegos. Por eso es esencial comprobar qué marcas suministran los juegos y asegurarse de que son fiables. La experiencia general depende del software del casino y mejora si es rápido, seguro, intuitivo y compatible con dispositivos móviles.

El aspecto visual del juego, los sonidos, los juegos de bonificación y características como las apuestas laterales también dependen de la casa de software que lo haya desarrollado. En Estados Unidos, cualquier proveedor de juegos debe poseer una licencia para ofrecer sus productos en los mercados locales.

Lista de proveedores de software para casinos online seguros:

Si eres un jugador experimentado, reconocerás muchas marcas: Bally, IGT, NetEnt y Evolution. Estas marcas son líderes del mercado de juego estadounidense e internacional, con años de experiencia y muchos premios por sus excepcionales productos.

Sin embargo, el resto de los desarrolladores de software que hemos enumerado también son populares y están disponibles en muchos sitios de juego en línea. Algunos de ellos pueden ser más pequeños, pero eso no significa que la calidad que ofrecen sea inferior. Cada empresa tiene su propio estilo, por lo que la la elección final depende de las preferencias personales de cada jugador.

Aplicaciones móviles

Hoy en día, la mayoría de la gente juega desde sus dispositivos móviles, por lo que todas las plataformas de renombre son compatibles con smartphones y tablets. Sin excepción, los mejores sitios de casino de Estados Unidos están optimizados para iOS y Android.

Hay dos opciones para jugar en los casinos móviles en EE.UU.: puedes descargar una app nativa o acceder al sitio web desde tu navegador móvil. Para garantizar un rendimiento óptimo, te aconsejamos que actualices tu sistema operativo.

El juego móvil es divertido y de fácil acceso: solo se necesita una conexión estable a Internet. La desventaja de esto se muestra en la investigación de Richard J.E. James (2019) ^[5], que reveló que el juego móvil desempeña un papel crucial en la asociación entre el uso de la tecnología y conductas adictivas, razón por la que debes prestar mucha atención a tus hábitos de juego.

Servicio al cliente

Un servicio de atención al cliente fiable es esencial a la hora de jugar en casinos online, ya que sirve para mantener la satisfacción de los jugadores y la confianza. Establecer un canal de comunicación fluido y rápido con el cliente aumenta significativamente el atractivo del casino.

Los sitios de casino recomendados ofrecen varios medios para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, como chat en vivo, correo electrónico y atención telefónica. A través de rigurosas pruebas, descubrimos que el chat en vivo es el método más eficiente y que más tiempo ahorra, ya que proporciona respuestas y soluciones instantáneas a tus consultas.

Las preferencias de los jugadores estadounidenses tienden a inclinarse por métodos que ofrezcan asistencia inmediata. Normalmente, los mensajes en el chat en vivo deberían responderse en cuestión de minutos, mientras que un correo electrónico podría tardar hasta un día laborable y es adecuado para asuntos no urgentes.

Métodos de pago para depósitos y retiradas

Los mejores casinos online tienen que ofrecer múltiples opciones bancarias fiables. Entre los métodos de pago preferidos se encuentran las tarjetas de débito y crédito, tarjetas prepago y monederos electrónicos, los cuales destacan por su rápida velocidad de procesamiento.

Para los depósitos, todos los métodos de pago son instantáneos, pero las retiradas pueden tardar más debido a los procedimientos de verificación que llevan a cabo cada uno de los operadores. Hemos examinado las opciones disponibles y hemos reunido las opciones bancarias preferidas a continuación.

Métodos de pago más top de los casinos online

Los tiempos de retirada en todos los casinos recomendados son similares y varían entre 1 a 5 días laborables. Normalmente, un casino online que acepta PayPal debe procesar sus pagos justo después de la aprobación de la solicitud, lo que significa que recibirás la transferencia en 48 horas.

Para las tarjetas de débito y crédito, los plazos de tramitación son los mismos. Únicamente las transferencias bancarias y cheques electrónicos podrían tardar más de varios días laborables, lo que los convierte en una opción poco popular. Otra forma rápida de recibir sus ganancias es dirigiéndote al cajero del casino si el sitio elegido ofrece esta opción.

Resumen de los mejores casinos online en Estados Unidos

Hemos llevado a cabo un exhaustivo proceso de evaluación que examina la seguridad, la selección de juegos, los bonos, el software y las aplicaciones móviles de cada casino. También ponemos a prueba el servicio de atención al cliente y las opciones bancarias para conformar una calificación final exhaustiva de cada operador.

Este enfoque garantiza que nuestras recomendaciones reflejen las mejores opciones posibles para los jugadores, destacando los casinos que sobresalen en todas las áreas principales. Nuestro objetivo es proporcionar una visión clara, objetiva y detallada que ayude a los jugadores a tomar decisiones informadas a la hora de elegir un casino en línea en Estados Unidos.

Nos focalizamos en proporcionar las recomendaciones más precisas y útiles, por lo que ajustamos nuestro proceso de evaluación a través de diferentes guías. Puede que notes que las calificaciones de algunas plataformas varían dependiendo del tema, como pagos específicos, atención al cliente u otros criterios.

Además, introducimos nuevos criterios que reflejan las tendencias emergentes en la industria del juego online o las necesidades específicas de los jugadores en diferentes mercados. Este enfoque nos permite mantener la relevancia y fiabilidad de nuestras calificaciones en un panorama de casinos en rápida evolución.

Cómo escoger un buen casino en línea

Seleccionar un sitio de casino en línea adecuado en EE.UU. es el primer paso para disfrutar de una experiencia de juego segura y agradable. Una plataforma de buena reputación cubre una serie de criterios como medidas de seguridad avanzadas, licencias y una variada selección de juegos de alta calidad.

Además, debes tener en cuenta que disponga de un servicio de atención al cliente eficaz, bonificaciones atractivas con condiciones justas y métodos de pago cómodos. En conjunto, estas características crean un entorno seguro y entretenido para los jugadores.

Si no sabes por dónde empezar, no te preocupes porque te lo explicaremos todo paso a paso. A continuación, puedes revisar nuestra guía práctica, que cubre todos los criterios esenciales para elegir casinos online.

Es una buena práctica comprobar si existen certificados adicionales de organizaciones de juego responsable y agencias de seguridad digital. El cumplimiento de las normas del sector también debe estar confirmado por auditores externos como Gaming Labs International (GLI) o eCOGRA.

Durante nuestra investigación sobre los top casinos online, por ejemplo, descubrimos que DraftKings Casino posee un certificado de GLI, que garantiza que la plataforma cumple con las normas y regulaciones técnicas. Por supuesto, el resto de los casinos sugeridos también respetan todos los requisitos digitales y están autorizados por los organismos reguladores locales.

Cómo registrarse en un casino online de USA

Registrarse en un casino en línea en EE.UU. es un proceso sencillo que solo requiere unos pocos pasos y te permitirá jugar en un casino online por dinero real. La primera y más importante acción es seleccionar un casino de confianza que se ajuste a tus preferencias de juego y cumpla con los requisitos legales de su estado.

A continuación, el proceso de registro suele requerir que proporciones tu información personal, como tu nombre, dirección, correo electrónico y, a veces, un documento de identidad válido. Esto garantiza tanto tu seguridad como el cumplimiento de las normas reglamentarias. A continuación le indicamos cómo proceder:

Entre los problemas más comunes que surgen durante el registro, se incluyen la introducción de datos incorrectos o el intento de registrarse desde un estado restringido. Para evitar estos problemas en los casinos en línea de EE.UU., comprueba dos veces la exactitud de todos los datos proporcionados y asegúrate de que te encuentras en una jurisdicción que permite el juego online.

Además, leer los términos y condiciones del casino puede evitar malentendidos relacionados con las bonificaciones, los depósitos, las retiradas y el juego. Tomar estas precauciones te ayudará a disfrutar de una sesión de juego sin preocupaciones.

Sitios de casino en la lista negra de EE.UU.

En esta reseña, hemos seleccionado cuidadosamente los mejores sitios de casino de EE.UU. que cumplen con las normativas de concesión de licencias y con las normas de seguridad de la industria. Por desgracia, no podemos garantizar que todos los operadores del mercado sean fiables y cuenten con los permisos necesarios.

Nos sentimos responsables de advertirte que tengas cuidado con los sitios de casino incluidos en listas negras, ya que a menudo siguen prácticas poco éticas, como la falta de licencia adecuada, resultados de juego injustos y procesos de retirada problemáticos. Recuerda que cada casino debe tener una licencia de un organismo regulador estatal para poder operar legalmente dentro de sus fronteras.

Es crucial jugar solamente en casinos que demuestren transparencia, juego limpio y un compromiso con la protección del jugador, garantizando un entorno de juego seguro. Comprueba siempre la información actualizada sobre licencias directamente en el sitio web del casino o a través del sitio web oficial de la autoridad del juego del estado para evitar situaciones desagradables.

Preguntas frecuentes

Este repaso a los mejores casinos en línea de EE.UU. está llegando a su fin, así que hemos preparado una breve sección de preguntas frecuentes para resolver dudas comunes de nuestros lectores. Aquí podrás obtener más información sobre las plataformas y aplicaciones de casino más reputadas para ayudarte a tomar una decisión final.

Resultados clave y conclusiones sobre los casinos online en Estados Unidos

Por último, quiero compartir mis impresiones sobre las ofertas actuales en el panorama de los casinos en línea de Estados Unidos, donde podrás encontrar fácilmente tus juegos preferidos, ya sean tragaperras, juegos de mesa o juegos con crupier en vivo.

Las plataformas legales, incluidas las de nuestro top 5 de casinos online, no comprometen su reputación y siempre ofrecen términos y condiciones transparentes en cuanto a promociones, reglas de juego, pagos y liquidaciones. Por supuesto, sus términos varían, y algunos son más rentables que otros. Aquí es donde nuestra guía entra en juego para ayudarte a tomar una decisión informada.

Si ninguna de las opciones que consideramos dentro de los mejores casinos online te convence, recuerda que siempre puedes divertirte en los casinos sociales en EE.UU. Hasta que llegues a encontrar un operador que merezca tu tiempo y tu dinero, también puedes practicar en el modo de juego demo, ya que muchos sitios de casino ofrecen esta opción.

Referencias

1. Commercial Gaming Revenue Surpasses $16B in Q2 2023 with 10th Consecutive Quarter of Growth, (August 16, 2023), American Gaming Association, Retrieved February 15, 2024
2. Gaming Regulations and Statutory Requirements – West Virginia, (2022), American Gaming Association, Retrieved February 15, 2024
3. BetMGM receives top accreditation from Responsible Gambling Council, (March 21, 2023), Gambling Insider, Retrieved February 15, 2024
4. Internet Gaming Information, NJ Division of Gaming Enforcement, Retrieved February 15, 2024
5. Richard J.E. James, Claire O’Malley, and Richard J. Tunney, Gambling on Smartphones: A Study of a Potentially Addictive Behaviour in a Naturalistic Setting, National Library of Medicine, Retrieved February 15, 2024